Redes, servidores, nube y sistemas: un servicio de asistencia dedicado, reservado a clientes con contrato, con respuestas de técnicos reales y todo registrado.
El servicio está reservado a clientes con un contrato de asistencia dedicado.
A través del sistema de asistencia dedicado abres tu solicitud, que se convierte en un ticket rastreado para tu empresa.
Recibes un enlace seguro para ver la conversación, responder y descargar adjuntos.
Las solicitudes se gestionan por prioridad. Los clientes con contrato tienen tiempos de respuesta garantizados y una vía dedicada.
Cobertura prioritaria, intervenciones planificadas, monitorización e informes. ¿Aún no tienes contrato de asistencia? Hablemos.
La asistencia dedicada forma parte de los contratos LaloSpace. Contáctanos para activarla para tu empresa; los clientes activos reciben acceso al sistema de solicitud dedicado.